Inició plan piloto del Modelo de Juzgados Abiertos
Con la comprometida participación de cuatro juzgados de diferentes materias de todo el país se dio el arranque del Plan Piloto para el Modelo de Juzgados Abiertos en el Poder Judicial de Costa Rica el pasado jueves 23 de febrero.
El banderazo de salida lo marcó la primera capacitación virtual sobre este modelo, la cual contó con la asistencia de cerca de 40 personas servidoras del Juzgado de Violencia Doméstica de San Carlos, Juzgado de Violencia Doméstica de Alajuela, Juzgado de Pensiones Alimentarias de Heredia, Juzgado de Tránsito de Cartago, así como personal de las Administraciones Regionales, Dirección de Planificación y Contralorías de Servicios de Heredia, Cartago y I y II Circuito Judicial de Alajuela.
Las palabras de bienvenida fueron brindadas por el Magistrado Presidente de la Comisión Nacional para el Mejoramiento de la Administración de Justicia (Conamaj), Gerardo Rubén Alfaro Vargas, quien agradeció la participación voluntaria del personal de los juzgados participantes en este caminar histórico institucional en donde la persona usuaria es el centro y eje de todo el servicio de administración de justicia.
“Este es apenas el principio. Esto responde a los aspectos identificados por ustedes en sus despachos, en donde ya hacen mucho de Justicia Abierta, y que voluntariamente han admitido integrarse a este plan piloto”, reconoció el Magistrado Alfaro. Continuó afirmando su personal aspiración de expandir este modelo a los 800 despachos existentes, ya que “nosotros podemos hacer Justicia Abierta en el Poder Judicial de Costa Rica”, concluyó.
La sesión de capacitación virtual incluyó un repaso por la Política de Justicia Abierta, sus raíces, cocreación y pilares, para luego abrir un espacio en donde el personal del Centro de Apoyo a la Función Jurisdiccional explicó los detalles del modelo a implementar. Esta jornada también tuvo dos aspectos de especial énfasis como lo fue una explicación detallada sobre el proyecto de lenguaje claro por parte del Centro de Información Jurisprudencia, a cargo de la profesional Licda. Lilliana Escudero Henao, y sobre la comunicación participativa por parte del Departamento de Prensa y Comunicación Organizacional, ambas temáticas como elementos clave dentro del Modelo de Juzgados Abiertos.
Esta iniciativa surgió como parte del primer plan de trabajo de la Política de Justicia Abierta, posterior a su aprobación por parte de Corte Plena en el año 2018, en donde el proyecto ha sido enriquecido, ampliado y fortalecido con la participación de muy diversas instancias judiciales como la Contraloría de Servicios, Dirección de Planificación, Dirección Ejecutiva, Escuela Judicial, bajo el liderazgo del Centro de Apoyo a la Función Jurisdiccional y Conamaj.
Actualmente el Modelo de Juzgados Abiertos, en su plan piloto, se implementará y fortalecerá mediante la puesta en acción de sus diferentes variables en cuatro juzgados participantes, quienes durante el año 2022 se inscribieron de forma voluntaria en este pilotaje. El siguiente paso en la implementación de este plan piloto consiste en la realización de encuestas a personas usuarias para conocer la percepción del servicio que se brinda en estos cuatro despachos, el análisis del personal a cargo para identificar qué necesidades se pueden responder desde la perspectiva de justicia abierta, la elaboración de un plan de trabajo con cada uno de los juzgados y un proceso de seguimiento, monitoreo y evaluación del plan piloto para identificar las áreas de mejora de la propuesta del modelo.
Para más información sobre el Modelo de Juzgados Abiertos se puede escribir a Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. o llamar al teléfono 2295-3322.
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Noticia tomada de Poder Judicial Hoy, del lunes 27 de febrero de 2023